1. Wie zijn wij?
Garage De Krikker CV
Sint-Pieterskaai 69b
8000 Brugge
Telefoon: 050 33 99 02
Ondernemingsnummer: BE0433007010
Wij hechten belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
In het kader van onze werkzaamheden als garage kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam en voornaam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Nummerplaat van het voertuig
- Chassisnummer (VIN)
- Voertuiggegevens
- Factuur- en betalingsgegevens
- Onderhouds- en herstellingshistoriek
Wij verzamelen deze gegevens enkel wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt. Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.
3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van herstellingen en onderhoud
- Het opstellen van offertes en facturen
- Klantenadministratie
- Wettelijke boekhoudverplichtingen
- Communicatie in verband met uw voertuig
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
- Factuurgegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijn (meestal 7 jaar).
- Klant- en voertuiggegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor onze dienstverlening en opvolging.
5. Delen wij uw gegevens met derden?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Wij delen gegevens alleen indien noodzakelijk, bijvoorbeeld met:
- Onze boekhouder
- Onze IT-dienstverlener
- Leveranciers van onderdelen (indien nodig voor herstellingen)
6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
U kan hiervoor contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.
8. Klachten
Indien u meent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar bij ons op locatie of op verzoek per e-mail.
